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  县区消费维权案例

梁园区消协成功调解一起消费纠纷


访问人数:2849  新闻作者:  新闻来源:  发布时间:2012-8-23 下午 03:44:00
 

近日,商丘市工商局梁园分局接到消费者王某投诉,称4月7日在市红旗路购买的地板砖,铺后发现不平整,存在质量问题,多次找销售商反应情况并要求赔偿,销售商推三阻四,问题一直得不到解决。接到投诉后,消协工作人员立即前去调查、处理。通过调查、了解情况后,耐心细致的讲解工商法律、法规和消费者权益保护法,经过耐心细致的调解,最终使双方达成和解,化解了矛盾,销售商给予王某4000元的赔偿,消费者王某十分满意,特送锦旗一面,以表感谢。

 

 
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