日前，商丘市消费者协会接到消费者投诉，反映在某品牌4S 店购买的一辆家用轿车，一次性将车款交清后，4S 店出具了购车发票，并将车辆交付给消费者，但 4S 店未将机动车合格证交给消费者，导致这些消费者购买的新车成为摆设， 将近2 个月过去了都无法办理正式牌照，严重侵害了消费者的合法权益。经查：某车行提供不出机动车合格证的隐情是：在这些消费者购买车辆之前，4S 店已把机动车的合格证以物资抵押银行作贷款。在这些消费者购车并一次性将车款付清时，4S 店方未及时将贷款向银行还清取回机动车合格证。据了解，像这种以机动车合格证作物资抵押贷款，要消费者一次性交清车款后，车行才向银行换回机动车合格证，在众多的 4S 店中已成惯例，对消费者来说在购车中暗藏风险。
在此，商丘市消费者协会提醒广大消费者：欲购车需谨慎，规避风险成当务之急。首先，买车前先要多参考对比，购车切莫凭一时冲动或人云亦云，尽量排除感性成分，挑车好自己欲购的款式，最好购买现车，减少预付消费的风险；其次，付款前不但要仔细验车，还要仔细查看有无机动车合格证和相关有效票据，付款后除了及时交付车辆外，还要及时索取购车发票、机动车合格证和相关有效票据；再次，如果不幸受坑害，要及时维权，可及时向消费者协会投诉或拨打 12315 申诉举报电话。