近几年来，商丘市消费者协会收到有关快递货物的投诉日渐增多，其中货物遗失、货物损坏、迟送货物等引发的纠纷尤为突出，焦点集中在快递不快、先签字后验货和丢物货物后索赔难。这些行为不仅严重侵害消费者利益，也制约我市快递行业进一步发展。

　 商丘市消费者协会提醒广大消费者：一是慎防快递风险。在选择快递服务时要注意选择手续齐全、有信誉的企业；在进行快递重要物品或易损坏物品应在委托时加以说明，贵重物品更要进行保价，收到货物后要打开检查后再签收，这样才能将快递风险降到最低，有效维护消费者自身利益。二是希望政府有关部门能够规划一些物流集散地，给予快递企业一定的进场优惠政策，扩大快递企业自身的仓储功能。三是督促快递业加强提升服务质量，不能为抢占市场丢失信誉得不偿失。另外，相关主管部门也应进一步加大监管力度，尽快组建快递行业协会，制定行业标准。