2016-10-27
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随着生活水平的提高,老年人的自我保健意识逐渐增强。然而,一些商家却利用老年人这一心理及信息来源渠道相对单一等特点,采取“免费体验”“会议营销”等方式诱导老年人上当受骗。近日,市消协连续接到一些老年消费投诉,反映个别针对老年人理疗、保健等经营场所工作人员以“免费体验”为名,诱骗消费者进店消费,消费纠纷频发。 市消协发出消费警示,提醒消费者谨慎面对免费促销,以免落入商家设计好的陷阱。 据市消协秘书长马久银介绍,不少消费者都遇到过这种情况:在逛街时,路边会有发放传单本店所推出的免费服务、免费食品赠送等,当老年消费者被带至某店时,“理疗师”“保健师”“老中医”会根据老年消费者的身体情况以各种理由力劝消费者购买他们的保健品、理疗机,为老年消费者上保健课,教给老年朋友如何身体保健,如果不使用他们提供的付费产品或服务,身体会受到损害。“大师们”推荐的产品功效说神乎其神、天花乱坠,很多消费者购买其推荐的商品,事后,又极度后悔。 就此,市消协提醒广大消费者,要学会对免费体验说“不”,明确告诉商家,你不想购买或使用商家提供的“免费体验”项目,并迅速离开,不要被这种所谓的“免费体验”所诱惑,要知道天下没有“免费午餐”,天上掉馅饼的事情都是天方夜谭。体验时一定要有同伴陪同,并仔细询问哪项是免费的,哪项是收费的,价格是多少等问题,提醒老年消费者应谨慎购买“会议营销”推广的产品,购买时应主动查验经营者、产品资质情况并索取票据,利于后期消费维权,不要轻易上当受骗,做到理智应对,学会维权。如果被限制人身自由或者被强制消费,要及时拨打110报警,以确保人身安全,保留相关证据,以备日后维权。